Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Alba Varen ofrecemos envío gratuito en España.
PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Procesamos los pedidos de lunes a viernes.
Una vez realizado el pedido, el tiempo estimado de preparación es de 1 a 3 días hábiles antes de su envío. Los pedidos no se procesan durante fines de semana ni días festivos.
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento disponible.
TIEMPOS DE ENTREGA
Para pedidos enviados a España, el tiempo estimado de entrega una vez procesado el pedido es de:
7 a 14 días hábiles.
Por tanto, desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes, el plazo estimado total es de aproximadamente 8 a 17 días hábiles.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por periodos de alta demanda, festivos, incidencias logísticas o retrasos del transportista.
Si tu pedido supera de forma significativa el plazo estimado, puedes escribirnos a:
CAMBIOS Y CANCELACIONES
Si necesitas modificar la información de entrega de tu pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.
Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que ya no podamos modificar la dirección de entrega o cancelar el envío.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás un número o enlace de seguimiento siempre que el transportista lo facilite.
CONTACTO
Si tienes cualquier pregunta relacionada con el envío o la entrega de tu pedido, puedes escribirnos a: